Privacy Policy

1. Plaæanje - Podržavamo sve oblike plaæanja. Status Vaše narudžbe uvjek možete vidjeti klikom na "Korisnièki

Panel", a prilikom svake promijene statusa Vaše narudžbe dobit æete poruku na Vaš e-mail. Plaæanje kreditnim

karticama je takoðer podržano, a naplata se vrši putem sigurnog prijenosa podataka T-Com PayWay sustava. Više

o sigurnosti možete proèitati klikom na logotip „T Com Pay Way“ na našim stranicama.

2. Povrat uplate i robe - CRO-FAN-SHOP ne garantira isporuku za nepotpune i netoène narudžbe ali garantira

povrat novca ukoliko ne isporuèi robu ili isporuèi tvornièki ošteæenu robu. U sluèaju reklamacije kupac je

dužan robu vratiti trgovcu o svom trošku.

3. Rok isporuke - Roba se isporuèuje slijedeæi radni dan nakon primitka uplate. CRO-FAN-SHOP ne snosi

odgovornost ukoliko do zastoja u isporuci doðe zbog greške tvrtke koja isporuèuje proizvod.

4. Izjava o privatnosti - Sve podatke koje navedete pri Internet kupovini smatramo poslovnom tajnom te ih

neæemo koristiti:
za slanje neželjenih e-mailova (spam)
za marketinška, demografska ili bilo koja druga istraživanja davati Vašu e-mail adresu ili druge podatke

nekoj drugoj tvrtki ili osobi.
Kao naš kupac, možete naruèivati proizvode, iznositi zahtjeve i registrirati se kako bi dobivali obavijesti i

ponude. Vrste informacija koje se skupljaju na ovim stranicama mogu sadržavati vaše ime, adresu, e-mail

adresu, broj telefona. Ove se informacije koriste iskljuèivo za potrebe dovršenja vaše narudžbe. NE ÈUVAMO

bilo koju informaciju o kreditnoj ili debitnoj kartici.
Dobivene informacije koristimo iskljuèivo za poboljšanje ponude za naše kupce (u koju svrhu možete povremeno

dobiti e-mail s obavijesti o novim ponudama ili promjenama u trgovini). Ovakvi e-mailovi se šalju ISKLJUÈIVO

kupcima upisanim u našu e-mail listu i/ili newsletter. NIKADA ne prodajemo, iznajmljujemo ili dijelimo

informacije o kupcima treæim stranama.

5. Fotografije - Sve fotografije identiène su proizvodu koji predstavljaju. Svi materijali su zaštiæeni i ne

smiju se koristiti bilo gdje i na bilo koji naèin osim uz pismeno odobrenje vlasnika istih.

6. Sigurnosna politika - CRO-FAN-SHOP ozbiljno shvaæa online prijevare i suraðuje potpuno s nadležnim

službama u progonu svakoga tko koristi ukradene kreditne kartice za kupnju na ovim web stranicama. Sve

sumnjive narudžbe odmah se proslijeðuju nadležnoj službi. Suvenirshop zadržava pravo potraživati dodatne

informacije. Ako je to potrebno, kontaktirat æemo vas telefonom, faxom ili e-mailom. Sve mjere kojima se

koristimo služe iskljuèivo Vašoj sigurnosti kako bi pokušaje kraðe identiteta ili povjerljivih informacija

sveli na minimum.